Ahora los lujaninos podrán solicitar reclamos y resolver sus inquietudes a través de la aplicación “Conecta Luján”. La descarga es gratuita y se puede utilizar en Pc, notebooks, netbooks, tablets y en el teléfono celular.

La Municipalidad de Luján de Cuyo, a través de la Secretaria de Modernización, lanzó una aplicación que optimizará el tiempo y la comodidad de los vecinos. Cualquier inquietud, reclamo o requerimiento se podrá resolver a través de la aplicación, sin la necesidad de que el vecino se traslade a la comuna o a sus delegaciones.

Se puede descargar desde Google Play o App Store y se puede utilizar para:

Cargar sus reportes: Reclamos, sugerencias, comentarios

Realizar el reporte con fotos.

Geo-localizado.

Seguimiento de resolución de reportes realizados.

Sacar turnos de Licencia Nacional de Conducir.

Acceder a la plataforma Autogestión donde se podrá:

Emitir las tasas municipales.

Pagar sus tasas en línea (actualiza la deuda en forma automática) con tarjetas de crédito.

Generar planes de pago y/o pagarlos en línea.

Consultas de expedientes y su seguimiento.

Generar Factura Electrónica (el vecino recibirá por mail la emisión de las tasas anuales y dejará de recibirla en papel).

Acceder al seguimiento de trámites de obras privadas.

Por otro lado la aplicación le permite al municipio:

Hacer el seguimiento de reportes en tiempo real.

Poder generar órdenes de trabajo según un protocolo de resolución, que le permita al ciudadano y a la Municipalidad tener la trazabilidad del reclamo hasta su resolución, informando al vecino en forma automática incluso, en caso que corresponda, con foto de esa resolución.

Link Google Play (Android): https://play.google.com/store/apps/details?id=info.citymis.android.lujandecuyo&hl=es

Link App Store (iOS): https://itunes.apple.com/es/app/id1234259377?mt=8

13 Comentarios

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