La Dra Miriam Puchulú reconoció que existen problemas para autorizar las recetas y culpó de esta situación a la última tormenta eléctrica que hubo en San Rafael «cayeron 2 rayos y se quemaron los sistemas». Dijo que los afiliados pueden comprar las recetas con descuentos pero para los medicamentos  sin cargo, deberán esperar.

La delegada local del PAMI explicó que el problema surgió hace 15 días cuando se produjo una tormenta eléctrica en el departamento que provocó la quema de todo el sistema. Dijo que tlefónica ha arreglado las líneas que se deterioraron «pero falta toda la parte de una empresa de Buenos Aires, que estaría llegando hoy -aclaró- con todos los aparatos nuevos para reponer los dañados. Eso es lo que nos permite a nosotros estar conectados al sistema nacional de medicamentos, afiliaciones, pañales, servicio social, etc.»-dijo.

Respecto de los afiliados que tienen expedientes con medicamentos sin cargo para la que necesitan la autorización correspondiente, Puchulú dijo «nos tendrían que esperar hasta que nosotros solucionemos el incoveniente». Recordó que anteriormente se realizaba todo el trabajo a mano y el «número de recetas excedía la cantidad de manos disponibles para extenderlas. Ahora hemos sistematizados todo por lo que no podemos obtener los datos necesarios del sistema para trabajar a mano».

La alternativa ante esta situación es que el afiliado concurra a la farmacia con la receta que prescribe el médico y comprar el medicamento con excepción de los que se entregan gratuitamente. De todos modos remarcó que las autorizaciones para los medicamentos sin cargo se realizan cada 6 meses y por un año «o sea que los afiliados vienen cada seis meses o una vez por año. Quien viene ahora es el que está iniciando trámite o renovando. Quien está renovando -continuó- generalmente tiene una cantidad de medicamentos remanente debido a que las cajas vienen con 30 ó 50 comprimidos cada una».

La funcionaria dejó en claro que no existe la posibilidad de que el afiliado compre el medicamento y luego reciba el reintegro por parte de la obra social. «PAMI nunca ha hecho reintegros -dijo- porque somos la obra social que más descuentos hace; que van desde el 40 al 100%».

Puchulú anticipó que esta noche o mañana en la noche el problema podría estar solucionado y se comprometió a informarlo inmediatamente a fin de que los afiliados que están inciando el trámite o aquellos que tienen que renovarlo, se acerquen para
realizarlo.

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