Juan Martínez, Jefe de la Delegación Sur de la Dirección de Fiscalización y Control y Defensa al Consumidor.

A raíz de numerosos reclamos efectuados, las reparticiones de Defensa al Consumidor tanto provincial como municipal, tomaron medidas y efectuaron inspecciones por el cobro ilegal de un adicional en la recarga de celulares y venta de tarjetas.San Rafael, ha sido el único departamento de la provincia donde se han registrado denuncias, ya que en General Alvear y Mendoza Capital, esta situación no se ha evidenciado.

En referencia a las inspecciones realizadas en San Rafael, Juan Martínez, Jefe de la Delegación Sur de la Dirección de Fiscalización y Control y Defensa al Consumidor, puntualizó:: “Nuestros equipos de inspectores han recorrido algunos comercios señalados, pero no se han detectado infracciones lo que no quita que no se registren cobros indebidos por lo que solicitamos a la población que en caso de registrarse este hecho, inmediatamente lo denuncie en nuestra repartición donde se inicia el expediente correspondiente y las sanciones que se aplican parten de 500 pesos hacia arriba, monto que determina el área de Legales de la repartición”.

Sobre los fundamentos en que se basa este accionar indebido de algunos comerciantes, Martínez aseveró: “Nuestra repartición ha adherido a la Defensoría del Poder de la Nación, armando un expediente y reclamando datos porque se está cobrando un peso por la recarga de los celulares y si el comerciante no tiene el precio puesto en vidriera donde le manifiesta al consumidor que le va a cobrar un peso por la recarga del celular, nosostros vamos a infraccionar a ese comercio por la Ley 22.802, Resolución 7, que dice que todo comercio debe tener los precios expuestos del producto o servicio que comercialice, además que por toda compra o servicio que se realice, el consumidor tiene derecho a exigir un ticket o factura que justifique ese adicional y como en este caso no lo pueden entregar, pasa a ser ilegal y contituye una defraudación a la AFIP».

En San Rafael, las denuncias se recepcionan en Corrientes 722, de lunes a viernes de 8:00hs a 16:00hs, telefono 260 4422159.

2 Comentarios

Dejar respuesta

Please enter your comment!
Please enter your name here