La nueva empresa de Agua y Saneamiento (AYSAM) informa los números telefónicos de su Call Center para que los usuarios puedan contactarse con el fin de  realizar reclamos o consultas.

Dónde Comunicarse:

Conmutador: 5208600

Call Center (Línea técnica): 08107772482

Atención: Todos los días del año las 24 hs.

Call Center (Línea comercial): 08004449900

Atención: De lunes a viernes de 8:00hs a 16:00hs.

Fax RRHH: 8676

Fax CALL CENTER: 8706

Fax Gerencia General: 8720

Nota: Desde la redacción de esta página web, nos comunicamos con los números anteriormente detallados para verificar su funcionamiento y fuimos atendidos pronta y amablemente.

22 Comentarios

  1. El peor servicio que puede dar una empresa es el que brindan ustedes. Desde las tres de la tarde llamamos porque se inundo mi casa ya que se desbordaron las cloacas y los desechos del barrio salian por mi comedor. Cocina . Baño y habitaciones. Llegaron a hacer su trabajo 7 horas despues. Estuvimos 7 horas sacando desechos cloacales dentro de mi casa por estar tapado un pozo en las esquina. Un asco. Inoperantes.

  2. sres.anoche(17-07-2017 21hs.mi esposa les llamo pediendo por favor,si podian cortar el agua porque se habia roto un caño sobre el techo y cahia mucha agua al patio,le pidio porque la casa es de adobe y se llueve,le contestaron que irian en la mañana aprimera hora a cortarla,porque ellos trabajan de 08 a 20 hs(y la boleta dice que estan las 24 hs)entonces estan mintiendo,soy jubilado i en esa casa alquilo,dicha casa esta vieja pero es lo unico que puedo pagar,la jubilacion no me alcanza,para otra cosa,por favor corten el agua,tengo miedo que la casa se venga abajo,por la humedad,gracias

  3. HACE SIETE ( 7) DIAS QUE TENGO LAS CLOACAS TAPADAS NO RECIBO NADA MAS QUE REPUESTAS COMO """ YA LES INFORMAMOS AL CAPATAZ DE SU ZONA GODOY CRUZ, YA LE AVISAMOS A LOS CHICOS,Y EL COLMO DE LOS COLMOS ES LA REPUESTA DE PARTE DE !!!!!!! EPAS !!!!! AYSAM NO TIENE LA OBLIGACION DE
    HACER EL TRABAJO TIENE QUE LLAMAR A UNA EMPRESA PRIVADA. QUE ME COBRA $ 3000,- POR EL TRABAJO, SOY JUBILADA DE TRABAJAR 35 AÑOS Y COBRO LA MINIMA. POR DESGRACIA YO LOS VOTE. VICTORIA RODRIGUEZ DNI
    4284598.

  4. me he cansado de llamar por un reclamo de perdida de agua en la calle pringles al 700b y nunca contestan el asfalto esta recién hecho,y se va a deteriorar,pero que importa, si el pavimento lo pagamos los vecinos…..

  5. SON UNA CAGADA LOS DE AGUA MENDOCINA LLEVO MAS DE 20 DIA RECLAMANDO UNA PERDIDA EN LA VEREDA DE MI CASA .. Y ME LLEGO UNA BOLETA DE 350 $ PESOS LE DIJE QUE ESE TIPO DE SUMA YO NO LA PAGABA Y COMO RESPUESTA ME DIJERON NOSOTRO COBRAMOS EL CONSUMO DE SUPERFICIE CUBIERTA EN LA CASA .. PERO EN TEORIA TAN BIEN TENGO QUE PAGAR LA PERDIDA OCACIONADA SON UNA CAGADA !!!

  6. malísimo el seRvicio , hace una hora intento comunicarme,,, te atienden y cortan, no les interesa un carajo que se derroche agua potable , como todos los empleados a sueldo sirven para tomar mate… no les va a quedar ni agua hijos de perra!!!!!!!!!!!

  7. hace una semana que llamo xq las cloacas d las casas c rebalsan y de algunas …el liquido va a las acequias .Todos los dias me dicen q ya mandan una cuadrilla y aun no veo , ni siquiera una miserable camioneta q pase x la calle paso del portillo y remedios d escalada de las heras , y los "robots" q atienden el telefono …dicen todos los dias lo mismo ( se q ellos no son los culpables ) pero… hoy no puedo ni usar el baño ¿ QUIEN ES RESPONSABLE????DE TANTA I'RRESPONSABILIDAD????

  8. aguas mendocinas que sucedio que no vienen a hacerse cargo del reclamo que vengo haciendo desde el 5 de marzo.no tengo una gota de agua y estamos entrando en fin de semana largo.quedaron de venir ayer y brillan x su ausencia.recibi un llamado x parte de la supervisora donde se comprometia a solucionar el problema en el dia de ayer.no tienen verguenza, total estan comodos sentados atras de un escritorio.mucha ineptitud la de aguas mendocinas……..

  9. hola soy una vecina de bermejo llevo tres dias reclamando porque las aguas cloacales se han salido en mi patio y no tengo respuesta es una verguenza yo tengo cuatro niños y en mi casa viven tres niños mas con este calor no se puede respirar el olor es nauseabundo porfavor que alguien haga algo

  10. ESTAMOS EN EL AÑO 2013,SE LES VIENE ADVIRTIENDO DESDE HACE MAS DE 30 AÑOS,CON CIENTÍFICOS,INGENIEROS, TÉCNICOS,HASTA PROFETAS DE DIFERENTES RELIGIONES,QUE SITUACIONES ASÍ VAN A SUCEDER…,QUE CARAJO ESTÁN HACIENDO PARA BUSCAR SOLUCIONES PARA SUS HIJOS,NIETOS O SOBRINOS?QUE ESTÁN ESPERANDO?HAY QUE EMPESAR YAAAA,NO HAY TIEMPO PARA MAÑANA,MAÑANA PUEDE SER TARDE INCLUSIVE PARA AQUELLOS QUE TIENEN MUCHO DINERO,POR QUE EN VEZ DE HACER UN ESTADIO OLÍMPICO DE NO SE CUANTOS MILLONES DE PESOS, MEJOR HACEN UN SISTEMA ANTICONTINGENCIAS Y DE PREVENCIÓN,PARA LAS FUTURAS GENERACIONES,TOMEN EN CUENTA QUE HAY MUCHAS MUJERES CON SUS BEBES SIN AGUA,ANCIANOS QUE NO TIENEN DINERO PARA PAGARSE AGUA EMBOTELLADA,TOMEN ESTO COMO UNA ULTIMA ADVERTENCIA,Y EMPIECEN YA POR FAVOR,GRACIAS.

  11. soy laura de godoy cruz barrio huarpes 1 una verguenza aguas mendocinas hace 15 dias que no me sale agua vengo hacindo reclamo y no vienen una vergenza y asi aumentan no se vale muy mal servicio

  12. hace como 6 años venimos reclamando la rotura de un caño en la calle Italia 2075 hemos ido mil veces a hacer el reclamo a las oficinas q funcionan en san rafael mza dónde vivimos y no hemos obtenido ninguna respuesta favorable les pido por favor q vengan y arreglen la rotura porque el agua estancada esta perjudicandonos a todos gracias!

  13. despues de leer toda las quejas,me pregunto si las leen y mas aun si hacen algo a los pedidos. yo vivo en el bª parque norte de las heras,se rompen permanente las red y hacen terribles pozos de los cuales los tapan por encima y cada vez tenemos mas dificultad para pasar por las calles del barrio,que pasara si hay un accidente serio,para que pagar una demanda cuando lo pueden evitar, ojala sea que les tenga que dar las gracias muy pronto

  14. Hace dos semanas que en mi casa estan las cloacas tapadas y necesitamos una respuesta porque no solucionan el problema, ya que llevo una semana haciendo el reclamo por telefono y no contesta nadie como si nos ignoraran. Necesitamos una solucion urgente.

  15. HACE CASI UN MES QUE EN MI CASA TENGO PROBLEMAS POR QUE SE TAPABAN LAS CLOCAS. DESPUES DE LLAMAR CADA 10 MINUTOS AL TELÉFONO MENCIONADO, CONSEGUÌ QUE VINIERAN, AL DÍA SIGUIENTE NUEVAMENTE SE TAPARON LAS CLOACAS, Y….DE NUEVO LA MISMA HISTORIA, ME DIJERON QUE LLAMARÁ A UN PLOMERO POR QUE EL PROBLEMA ERA DE LA CASA, EL PLOMERO PICO HASTA LA VEREDA, Y….SORPRESA LAS CAÑERÍAS ESTABAN PERMEABLES Y EL LÍQUIDO CLOCAL VENÍA DE LA CALLE. AHORA HAY UN POZO DE UN METRO EN LA VEREDA, REALIZADO POR INDICACION DE AGUAS MENDOCINAS, DICEN QUE VAN A VENIR A ARREGLAR EL PROBLEMA, PERO YA HACE QUINCE DIAS QUE ESE LÍQUIDO CLOCAL SIGUE AHI. ME PREOCUPA LA CONTAMINACIÓN AMBIENTAL QUE ESTO PRODUCE Y EL PELIGRO ¡SON LÍQUIDOS SUMAMENTE CONTAMINANTES PARA LAS PERSONAS Y EL MEDIO AMBIENTE! POR FAVOR QUE SOLUCIONEN EL PROBLEMA LO ANTES POSIBLE. HE IDO A LA DELEGACIÓN SAN MARTÍN A EXPONER EL PROBLEMA, PERO ME DICEN QUE TIENEN SOLO UNA CUADRILLA Y MUCHAS URGENCIAS. ¿QUE HAGO CON LOS GASES Y LA CONTAMINACIÓN?. ESTO SUCEDE EN CALLE RIO NEGRO 219 DE LA COLONIA JUNÍN

    ¡

  16. Hace tres días que llamo y hago el reclamo porque tengo las cloacas tapadas, y no aparece nadie han puesto unas recepcionista que lo único que hacen es tomar y redireccionar el reclamo, realmente el servicio es una mierda, dejen de robar ladrones.

  17. Es vergonsozo hace exactamente 11 dias que reclamo al 08107772482 tengo las cloacas tapadas pero solo toman el reclamo y lo vuelven a generar segun ellos.El tema es que les he explicado que tengo materia fecal en el interior de la casa pero no les preocupa obviamente no es su problema .Diariamente he efectuado los reclamos y hasta parecen que se burlan realmente.Una verguenza realmente y una gran falta de voluntad para solucionar problemas Es mentira que los solucionan dentro de las 24hs efectuado el reclamo.Tengo los negocios cerrados desde esa fecha quien me paga a mi el dinero que he perdido en ventas?

  18. No sé si fue la U.C.R. o quién, lo que sí sé es que hace una semana que no puedo bañarme en la ducha después de mis jornadas laborables, tengo que usar un balde para el baño en caso de cualquier uso porque no sube agua al tanque de noche ni de día. ¿Qué pasó volvimos a las épocas de antaño? y yo ¿Tengo que seguir pagando mis boletas de agua como si tuviera el servicio? si no lo tengo. Después hay quejas porque no pagamos las facturas y yo les pregunto ¿Cuándo vendrán a arreglar nuestro problema? Nuevamente pr les pregunto ¿Tenemos que pagar un servicio que no tenemos? . Somos vecinos de la calle El Chañar, entre Gutemberg y Los Paraísos, en San José, Guaymallén. ¿Para qué reclamar por teléfono? ya no tenemos lugar para anotar tantos números de expedientes que nos dan cada vez que llamamos. Pasan los días y seguimos igual, tan igual como la pérdida de agua que hay en la calle El Ceibo e Hyrigoyen que vienen a arreglar y no alcanzan a irse y ya está nuevamente el agua en la calle; pero sin embargo ellos no tienen problemas de agua. Por favor hagan su trabajo responsablemente porque el año pasado, no sé si eran radicales o justicialistas ,pero los que estaban en la empresa escucharon nuestro reclamo y lo solucionaron.

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